İKTA tənzimləyici qurum olaraq fəaliyyətə başladığı dövrdən bəri elektron xidmətlər vasitəsilə istehlakçılara və provayder, operatorlara xidmət göstərir.

Hazırda İKTA tərəfindən Elektron Hökumət Portalı www.e-gov.az vasitəsilə 3 adda elektron xidmət göstərilir:

1. Uçota alma

2. Məlumat toplama sistemi

3. E-şikayət